经过几十年的发展，办公档案装具行业的发展变得非常兴旺，再加上现在智能科技的加持，档案密集架及其它的档案管理设备也在保留功能性的同时，变得更加美观、节能和环保。目前，国内档案密集架产业的服务意识很强，无论是采购前期还是采购中包括安装运输售后都倾向于提供“一站式”的服务。但是就是这种一站式服务真的是“有人欢喜有人忧”！
杨女士：全套的移动档案密集架设计非常省心又省力！
以杨女士为代表的这一类客户给厂家提供的“一站式”服务提出了很大的肯定。首先在选购移动档案密集架的时候就有相关业务人员从厂家到产品到具体的档案室设计规划等事无巨细进行了严密高效的沟通，到生产运输安装以及售后都由厂家专门的流程团队来进行跟踪服务，只要档案室规划好，就能保证各个流程紧锣密鼓的进行。全程只要合作双方沟通到位，厂家都能够在各个方面来提供相应及时的服务，短时间内就能让客户进行使用，这也就是为什么有的客户会感到非常方便的原因。
顾先生：设计方案非常完整，但是感觉有些设备不需要！
针对不同的档案室规划，除了设计方案不同之外，其它的一些团队服务是相同的，但是顾先生就感觉档案室设计规划的方案虽然完整，但有些档案装具设备不是很需要，厂家移动档案密集架销售存在“捆绑销售”的嫌疑。这个档案室需要的相关设备要根据必须实现的功能和想要实现的功能来看。就比如：正常厂家生产的移动档案密集架设备是一列六组，但是客户的档案室比较大，为了达到空间充分利用的目的就对生产进行了扩容，可以安装到一列八组。这个既可以保证空间充分利用也可以保证储存量的最大化，但是同时也会增加购买的成本。根据每个档案室要求的功能不同，相关的设备是根据需要来进行规划设计安装的。当然，客户采购的目的是第一位的。
许多厂家移动档案密集架销售们出发点是好的，但服务的分寸还是需要厂家和业务们视情况来把握。避免造一些误解。
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